A Celesc anunciou a expansão de seus serviços digitais, permitindo agora que os clientes paguem e parcelem suas faturas de energia diretamente pelo aplicativo ou pela Agência Web. A principal novidade é a possibilidade de parcelar o débito em até 21 vezes no cartão de crédito, sem a necessidade de entrada.
Anteriormente, essa modalidade de pagamento estava restrita aos totens presenciais e atendentes nas lojas físicas. Com a atualização, a companhia consolida sua transformação digital, oferecendo mais autonomia ao usuário.
"É mais comodidade, inovação e respeito ao tempo das pessoas", destaca o presidente da Celesc, Tarcísio Rosa.
A inclusão do pagamento via cartão completa o pacote de serviços que dispensa o deslocamento até uma loja física. Através do App Celesc (disponível para Android e iOS) ou da Agência Web, o cliente pode:
Pagar e parcelar: Faturas em até 21x no cartão.
Solicitar serviços: Nova ligação, religação e troca de titularidade.
Consultar débitos: Emissão de 2ª via e histórico de consumo.
Emergências: Informar falta de luz e atualização cadastral.
Para o Diretor Comercial, Vitor Lopes Guimarães, a medida coloca a Celesc na vanguarda das distribuidoras brasileiras ao levar o serviço para onde o cliente está.
Para quem precisa apenas da segunda via da fatura, a Celesc reforça o atendimento via WhatsApp. O serviço é um dos mais procurados e pode ser resolvido em segundos.
WhatsApp Oficial: (48) 99860-0067
| Canal | O que oferece? |
| App Celesc | Todos os serviços, incluindo pagamento parcelado em 21x. |
| Agência Web | Acesso completo via computador no site |
| Focado em emissão rápida de 2ª via da fatura. | |
| Totens Físicos | Pagamento via cartão e PIX em lojas e locais públicos. |
Dica: Para utilizar as novas funções, certifique-se de que seu aplicativo está atualizado na Play Store ou App Store.
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